Política de privacidade

Desenvolvemos esta política de modo a que tenha confiança na privacidade e na proteção das suas informações pessoais.

Os países do Espaço Econômico Europeu (EEE) têm de ter um padrão semelhante para a proteção dos dados pessoais. Este nem sempre é o caso fora desta área. Por vezes, transferimos dados para fora do EEE, mas antes de o fazer, damos os passos necessários para nos certificarmos de que existe uma proteção adequada para cumprir os requisitos da legislação relativa à proteção de dados.

Utilização de informações pessoais

Haverá a necessidade de um registro para acessar o nosso site; se não o fizer, não serão recolhidas quaisquer informações sobre si.

Caso se registre para os nossos serviços, quaisquer informações que forneça poderão ser guardadas para utilização em futuras visitas, pois não queremos que nos tenha de dar a mesma informação várias vezes. As informações fornecidas poderão ser combinadas com informações sobre a sua utilização do(s) site(s) da empresa e com informações de outros registros para lhe podermos fornecer os serviços online solicitados.

Endereços de e-mail

Respeitamos a privacidade das contas de e-mail pessoais e guardamos os seus endereços de e-mail de forma tão segura como qualquer outra informação pessoal. Não iremos enviar-lhe mensagens de correio eletrônico não solicitadas nem junk mail; além disso, as suas informações não serão transmitidas a nenhuma organização fora do grupo para efeitos de marketing sem a sua autorização expressa.

Contudo, poderemos usar o seu endereço de e-mail para responder aos pedidos de informações que fizer sobre os nossos serviços ou sobre problemas de serviço.

Divulgação de informações

Adotamos todas as medidas necessárias para evitar qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais.

Por vezes, recorremos a outras empresas para prestar alguns dos nossos serviços ou para prestar serviços à nossa empresa. Para tal, poderemos ter de permitir o acesso e o processamento das suas informações pessoais. Os nossos colaboradores e todas as pessoas que trabalham para os nossos agentes ou empreiteiros têm a responsabilidade de assegurar a confidencialidade das suas informações e só estão autorizados a utilizá-las para lhe oferecer produtos e serviços em nosso nome.

Direito de acesso à informação

Se pretender saber exatamente quais são as informações pessoais que a empresa tem de si, poderá ter acesso às mesmas. Caso se verifque que as informações em nossa posse não estão corretas, faremos as correções necessárias e confirmaremos que estas foram efetuadas. Escreva ao encarregado da proteção de dados da empresa.

Como protegemos os seus dados

Os formulários gerais de pedido de informações por e-mail não são enviados com encriptação, pelo que lhe solicitamos que não inclua neles informações confidenciais (tais como informações sobre a conta bancária).

As mensagens enviadas e recebidas através do serviço de mensagens quando tiver iniciado a sessão nas suas contas através do nosso serviço bancário via Internet são encriptadas e, consequentemente, seguras.

Utilização de cookies

Cookies – O seu site poderá cooperar com terceiros no sentido de analisar determinadas utilizações e atividades no nosso site em seu nome. Não é partilhada qualquer informação pessoal sua, mas durante a análise, os terceiros poderão deixar "cookies" no seu browser.

Um cookie é um pequeno arquivo enviado para o seu browser e guardado no disco do computador e ajuda o site a compreender e a registar a sua utilização do site, além de permitir saber como é possível melhorar as informações e os serviços fornecidos. O seu site utiliza cookies exclusivamente para obter informações sobre os endereços IP, para analisar tendências, administrar o site, registar os movimentos do utilizador no site e recolher informações demográficas genéricas para utilização conjunta. Os endereços IP não são associados a qualquer outra informação pessoal de identificação, nem serão utilizados para enviar mensagens publicitárias. Para obter informações sobre o bloqueio da utilização de cookies, consulte o ficheiro de ajuda/instruções do seu browser. Note que talvez não poderá conseguir acessar a determinadas áreas do site ou a serviços online se bloquear os cookies.

Alterações - Como resultado de melhoramentos efetuados aos nossos serviços, alterações da legislação ou de regulamentos ou desenvolvimentos das tecnologias ou processos que utilizamos, poderemos alterar as informações que temos sobre si e/ou a forma pela qual ou os fins para os quais processamos essas informações. Sempre que seja necessária estas alterações, iremos avisá-lo a respeito das mesmas. No entanto, salvo indicação sua em contrário, consideramos que a continuação da utilização dos produtos e dos serviços aos quais diz respeito a alteração constitui uma autorização para a alteração relevante.

Ajude-nos - queremos que o nosso serviço vá sempre ao encontro das suas expectativas. Para tal, precisamos que as suas informações estejam sempre corretas e atualizadas. Agradecemos que nos informe de quaisquer alterações às suas informações pessoais o mais brevemente possível.

Esta política de privacidade complementa, mas não substitui qualquer notificação de proteção de dados que lhe tenha sido apresentada.